แบบทดสอบ (ฝ่ายบริการ) 30 ข้อ

คำชี้แจง

- ถ้าไม่กรอกทั้งชื่อ และนามสกุลของผู้ทำข้อสอบ ระบบจะไม่ตรวจข้อสอบให้

- ส่วนนี้จะไม่มีการบันทึกผลสอบ หากต้องการบันทึกโปรดสมัครสมาชิก

- ถ้าทำข้อสอบไม่ครบ ระบบจะไม่ตรวจข้อสอบให้

- ผู้ทำข้อสอบจะมีเวลาในการทำข้อสอบเพียง 30 นาที หากเกินเวลา ระบบจะไม่ตรวจข้อสอบให้

- เกณฑ์ตัดสินผ่านการทดสอบอยู่ที่ร้อยละ 80 หรือ 8 ข้อขึ้นไป

ข้อสอบชุดนี้แสดงผลแล้ว 3332 ครั้ง

ส่วนนี้จะไม่มีการบันทึกผลสอบ และแสดงเฉลยแบบทดสอบ หากต้องการบันทึก และรายงานการทำแบบทดสอบ โปรดสมัครสมาชิก

ข้อสอบชุดนี้จำนวน 30 ข้อ หากต้องการเพิ่มจำนวนข้อสอบ คลิก ทำแบบทดสอบออนไลน์

1. กรณีช่างกำลังซ่อมรถอยู่นั้น แล้วมีการเสนอราคาเพิ่ม พลอยความทำอย่างไร (ข้อไดกล่าวถูกต้อง) ระบบศูนย์บริการ > ออกใบประเมินราคา > แก้ไขใบเดิม > ส่งให้ลูกค้า ระบบศูนย์บริการ > ออกใบประเมินราคา > เพิ่มใหม่ใบ > ส่งให้ลูกค้า ระบบศูนย์บริการ > เสนอราคาระหว่างซ่อม > ส่งให้ลูกค้า โทรแจ้งลูกค้า
2. เมื่อพลอยสร้างประวัติรถ แล้วดันระบุเลขตัวถังผิด พลอยควรทำอย่างไร (ข้อไดกล่าวถูกต้อง) พลอยสามารถไปแก้ไขในประวัติรถได้เลย พลอยสามารถไปแก้ไขในปรับปรุง และ แก้ไขข้อมูลอื่นๆ พลอยสามารถไปเปลี่ยนได้ในกำหนดข้อมูลตัวรถ ถูกทุกข้อ
3. ปุ่มไดต่อไปนี้ห้ามมิให้ใช้งานโดย "เด็จขาด" ปุ่ม F4 ปุ่ม F5 ปุ่ม F7 ปุ่ม F8
4. จากรูปต่อไปนี้ กล่าวถึงส่วนไดของโปรแกรม บันทึกปิดงานซ่อม บันทึกใบเสนอราคา บันทักใบแจ้งซ่อม บันทึกใบขอเคลม
5. จากภาพที่เห็นนี้ คือรายงานส่วนได รายงานรถเข้าซ่อม รายงานรถค้างซ่อม รายงานรถซ่อมเสร็จ รายงานยกเลิกซ่อม
6. การทำใบเสนอราคา ทำเพื่อวัตถุประสงค์ได เพื่อให้ลูกค้าทราบรายเอียดค่าใช้จ่าย เพื่อเก็บไว้เป็นประวัติ หรือ ข้อมูลการซ่อม เพื่อเป็นการยืนยันการซ่อมจากลูกค้า เพื่อไว้บันทึกใบแจ้งซ่อมโดยการดึงข้อมูล
7. หน้าแจ้งเตือน จะแสดงให้เห็นเมื่อได แจ้งเตือนตอนปิดงานซ่อม จนกว่าจะปิดแจ้งเตือน แจ้งเตือนทุกครั้งที่เปิดใบแจ้งซ่อม จนกว่าจะปิดแจ้งเตือน แจ้งเตือนทุกครั้งที่จ่ายอะไหล่ จนกว่าจะปิดแจ้งเตือน แจ้งเตือนทุกวัน จนกว่าจะปิดแจ้งเตือน
8. ช่องช่างผู้รับผิดชอบ สามารถระบุได้กี่คน และต้องระบุเวลาด้วยหรือไม่ ระบุได้ 1 คน / ระบุเวลา ระบุกี่คนก็ได้ / ระบุเวลา ระบุได้ 1 คน / ไม่ระบุเวลา ระบุกี่คนก็ได้ / ไม่ระบุเวลา
9. จากภาพที่เห็นนี้ คือรายงานส่วนได สรุปบันทึกงานเคลมคูปอง สรุปบันทึกงานเคลมสินค้า สรุปบันทึกงานเคลมประจำวัน ถูกทุกข้อ
10. รหัสประเภทการซ่อม "งานประกัน" คือรหัสอะไร 04 ตามด้วยโต๊ตสาขา 07 ตามด้วยโต๊ตสาขา 08 ตามด้วยโต๊ตสาขา 09 ตามด้วยโต๊ตสาขา
ให้ตรวจสอบชื่อนามสกุลว่ากรอกครบหรือไหม่ พร้อมกับตรวจข้อสอบว่าเลือกทำครบทุกข้อหรือไม่ ไม่ครบไม่ตรวจนะครับ

นำแบบทดสอบไปติดที่เว็บของคุณ ครับ