1. การตั้งเป้ายอดขายมีความสำคัญอย่างไร?1) ก. ช่วยให้พนักงานขายมีแรงจูงใจในการทำงาน 2) ข. ช่วยให้บริษัทวางแผนการผลิตและการตลาด 3) ค. ช่วยวัดผลการทำงานของพนักงานขาย 4) ง. ทั้งหมดถูกต้อง
|
2. ปัจจัยใดสำคัญที่สุดในการตัดสินใจซื้อของลูกค้า?1) ก. ราคาสินค้า 2) ข. คุณภาพของสินค้า 3) ค. ความต้องการของลูกค้า 4) ง. การรับประกันสินค้า
|
3. ข้อใดเป็นอุปสรรคในการขาย?1) ก. ลูกค้าไม่สนใจสินค้า 2) ข. คู่แข่งมีสินค้าที่คล้ายกัน 3) ค. เศรษฐกิจไม่ดี 4) ง. ทั้งหมดเป็นอุปสรรค
|
4. ข้อใดกล่าวถึงความหมายของการขายได้ถูกต้อง1) เป็นการแลกเปลี่ยนสิ่งของกับเงินตรา 2) เป็นการโอนกรรมสิทธิ์การเป็นเจ้าของสินค้าหรือบริการ 3) เป็นกิจกรรมต่าง ๆ ที่จูงใจผู้ซื้อให้มีความพึงพอใจสินค้าและบริการนั้นและตัดสินใจซื้อ 4) กระบวนการทั้งทางตรงหรือทางอ้อมในการช่วยเหลือหรือชักจูงใจลูกค้าอนาคตทั้งใช้บุคคลหรือไม่ใช้บุคคลให้ซื้อสินค้า หรือบริการไปใช้ที่เป็นผลสำคัญทางการค้าแก่ผู้ขาย
|
5. ข้อใดไม่ใช่คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่ดี?1) ก. ตอบสนองความต้องการของลูกค้า 2) ข. มีราคาสูง 3) ค. มีคุณภาพดี 4) ง. มีความน่าเชื่อถือ
|
ต้องการเฉลยข้อสอบ โปรดเข้าระบบสมาชิก
|
|